Prețurile de listă sunt pe fiecare pagină de produs și includ TVA: ce vezi este ce plătești. Aici este restul: ce nu intră în preț și se descoperă de obicei în momentul nepotrivit.
Ce nu plătești
- Migrarea site-ului tău de la alt furnizor: o facem noi, gratuit.
- Transferul domeniilor către noi: gratuit, iar data de expirare acumulată la furnizorul anterior se păstrează. Nu pierzi timpul pe care l-ai plătit deja.
- Asistența: inclusă în prețul serviciului. Nu se plătește pe tichet sau pe intervenție.
- Fără achiziții minime.
Ce plătești doar dacă se întâmplă
Reînnoirea după data expirării are costuri suplimentare care nu depind de noi: le impune registrul fiecărei extensii.
| Extensie | După expirare | Cost suplimentar | Când este pierdut |
|---|---|---|---|
.it | 7 zile de toleranță | 50,00 € + TVA | peste 30 de zile |
.eu | până la finalul lunii expirării | 50,00 € + TVA | peste 40 de zile de carantină |
.com .net .org .info .biz | 28 de zile fără costuri | 250,00 € + TVA | peste 30 de zile de redemption |
Cei 250 € nu sunt o greșeală de tipar: recuperarea unui .com uitat o lună costă mai mult decât zece ani de reînnoiri. De aceea merită să reînnoiești cu câteva zile înainte — și cu o zi lucrătoare în plus pentru transferul bancar obișnuit, pentru că reînnoirea devine efectivă când plata este asociată contului tău.
Toate detaliile sunt pe pagina reînnoire, suspendare și anulare.
Ce nu se mai întoarce
- Rezilierea înainte de scadență nu dă dreptul la rambursarea perioadei nefolosite. O prevăd condițiile generale, și e bine de știut când alegi durata.
- Dacă înregistrarea unui domeniu nu reușește din motive care nu depind de noi, suma plătită este reținută drept cheltuială de procedură administrativă, cu factură.
Ce se regularizează
- Upgrade și downgrade de plan: regularizarea este zilnică. Plătești timpul pe care îl folosești.
Iar dacă decizi să pleci
Datele sunt ale tale și ți le dăm la cerere — baze de date, fișiere și cutii poștale. Cere-le înainte de expirarea contractului: după aceea un domeniu expirat nu se mai transferă, iar la treizeci de zile serviciul este șters. Detaliul este pe pagina despre reînnoiri.